Dalam rangkaian perhelatan International Communication Competition 2025. Jurusan Komunikasi Binus Jakarta menyelenggarakan webinar yang digelar pada jumat (10/25) berjudul “Empathy in Storytelling: Giving Voice to the Unvoice People”. Topik yang diambil oleh Lenny Setyowati tersebut menjelaskan mengenai pentingnya empati dalam penceritaan sebagai jembatan emosional antara penonton dan cerita yang diangkat, sehingga narasi terasa lebih dalam. Hal ini memungkinkan penonton untuk terhubung dan memahami motivasi mereka, serta terlibat secara emosional dalam perjalanan mereka.

Empati lebih dari sekadar memahami perspektif orang lain; empati melibatkan merasakan emosi dan pengalaman mereka secara tulus. Berikut adalah berbagai jenis dari rasa empati:

Empati Kognitif

Empati Kognitif, juga dikenal sebagai pengambilan perspektif, adalah tentang memahami pikiran dan emosi orang lain pada tingkat intelektual. Empati ini melibatkan pengenalan apa yang dirasakan dan dipikirkan orang lain, yang memungkinkan kita berkomunikasi secara efektif dan memberikan nasihat yang bermanfaat.

Empati Emosional

Empati Emosional, juga disebut sebagai empati afektif, melibatkan berbagi perasaan orang lain. Jenis empati ini memungkinkan kita untuk merespons secara emosional kegembiraan atau kesusahan orang lain, menciptakan hubungan emosional yang lebih dalam.

Empati Welas Asih

Empati Welas Asih, terkadang disebut kepedulian empatik, selangkah lebih maju daripada jenis lainnya. Empati ini tidak hanya melibatkan pemahaman dan berbagi perasaan seseorang, tetapi juga tergerak untuk membantu, jika diperlukan. Bentuk empati ini memotivasi perilaku altruistik dan mendorong kita untuk mengambil tindakan untuk meringankan penderitaan orang lain.

Selain itu empati dapat mengubah isi cerita dari komunikasi satu arah menjadi pengalaman interaktif. Empati dalam penceritaan sangatlah kuat, memungkinkan narasi untuk menyelami lanskap emosional yang mendalam dan mencerminkan beragam pengalaman manusia. Empati memperkaya narasi, memperluas perspektif penonton, dan memperdalam apresiasi mereka terhadap pengalaman bersama.