CONTACT PERSON
Petugas yang mengetahui informasi suatu lembaga, produk atau kegiatan.
Publikasi kegiatan atau peluncuran produk dan jasa, selalu mencantumkan nama dan nomor telpon contact person. Dialah orang tahu segala hal yang menyangkut suatu kegiatan meliputi: konsep acara, pengisi acara, spesifikasi produk, dll.
News release yang dikirim ke media massa pun selalu mencantumkan contact person agar media bisa menghubungi langsung petugas untuk mendapatkan informasi secara lengkap.