Achievement
Pencapaian prestasi oleh seseorang atau organisasi, dinilai dan diakui oleh Lembaga yang berkompeten.
Achievement dikategorikan antara lain:
- Produk paling inovatif
- Pelayanan paling memuaskan
- Manajemen dan SDM yang berkualitas
- Corporate Social Responsibility (CSR) yang baik
Achievement sebagai prestasi organisasi perlu dimuat dalam Profil Perusahaan, misalnya keberhasilan memperoleh:
- Sertifikasi ISO 9001-2000
- Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA)
- Superbrands, dll